Boty, które miały służyć firmom m.in. do utrzymania stałego połączenia z otoczeniem i rozwiązywania problemów klientów, coraz częściej służą do tworzenia fałszywej treści w sieci, m.in. fake newsów czy astroturfingu, czyli kreowania sztucznego zainteresowania – mówi PAP dr Artur Modliński z UŁ.